Quality Assurance

Sistema di Assicurazione della Qualità

Il Sistema di Assicurazione della Qualità (SAQ) è lo strumento che consente all’Università di Foggia di attuare la Politica per la Qualità e quindi di realizzare gli obiettivi e il monitoraggio continuo dei relativi processi e indicatori.

In linea con quanto stabilito nel documento “Autovalutazione, Valutazione e Accreditamento del Sistema Universitario Italiano” approvato dal Consiglio Direttivo dell’ANVUR il 9 Gennaio 2013 (e successive modifiche), il sistema di assicurazione della qualità è strutturato in modo tale da che ogni attore del sistema abbia piena consapevolezza dei suoi compiti e li svolga in modo competente e tempestivo; il servizio erogato sia efficace; sia tenuta traccia del servizio con documentazione appropriata; sia possibile valutarne i risultati.

Al fine di garantire la centralità degli studenti e per rafforzarne il loro coinvolgimento nei processi, si è potenziato il ruolo dei rappresentanti degli studenti negli organi di gestione e di valutazione ed è stata assicurata maggiore attenzione alle loro valutazioni sistematicamente raccolte e analizzate sulla didattica e sui servizi offerti.